Dan une boutique de vêtements

-Le vendeur (V) : Bonjour Madame.

-La cliente (C) : Bonjour Monsieur.

-V : Qu’est-ce que vous désirez Madame ?

-C : Hier j’ai acheté un pantalon dans cette boutique.

-V : Quel est le problème ?

-C : Il est vraiment trop grand pour mon fils, est-ce que je peux le changer ?

-V : Bien sûr Madame. Quelle taille fait votre fils ?

-C : La taille dix, il a 8 ans, mais il est grand et il prend la taille dix.

-V : D’accord. Voilà la nouvelle taille, comme la trouvez-vous ? 

-C : Je la trouve bien, mais je pense que je vais prendre une autre couleur.

-C : Ce sera mieux de prendre une autre couleur !

-V : Bien sûr Madame. Quelle couleur vous préférez ?

-C : J’ai choisi un bleu foncé, c’est possible ?

-V : Oui Madame. Ça vous va celui-ci ?

-C : C’est parfait ! Merci beaucoup Monsieur !

-V : C’est un plaisir Madame. Donnez-moi le ticket de caisse pour faire l’échange, s’il vous plaît.

-C : Oh ! Mon dieu ! Je ne sais pas si je l’ai ici. Un moment Monsieur….

-V : Pas de problème, j’attends Madame.

-C : Il y est. Voilà !

-V : Merci Madame. Rappelez-vous d’avoir toujours avec vous le ticket de caisse si vous souhaitez faire un échange ou être remboursée.

-C : Merci de votre conseil et de votre temps Monsieur.  Au revoir !

V : Au revoir Madame !